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Support askamon

06 80 86 08 88
(+377) 97 77 00 82

askamon permet l'accès via Internet à votre dossier médical sécurisé.
Il contient en permanence les informations médicales pertinentes nécessaires à la prise en charge du patient, facilitant la coordination et les échanges d’information entre les differents professionnels de santé

Connectez-vous sur askamon Web

Prérequis askamon

Microsoft Windows

Intel® CoreDuo ou supérieur

Windows 7 ou Windows 8

8 Go de RAM recommandé (4Go minimum)

Résolution d'écran 1280*1024

Apple MacOs

Intel® Core 2 Duo ou supérieur

Mac OS X 10.9.5 ("Mavericks") ou ultérieur

8 Go de RAM recommandé (4Go minimum)

Résolution d'écran 1280*1024

Dans le cadre d’une utilisation isolée:

Débit minimum: 2 Mbps
Débit recommandé: 8 Mbps

Dans le cadre d’une utilisation à plusieurs:

Débit minimum: 8 Mbps
Débit recommandé: 15 Mbps

Rappel

Dans le cadre d’une utilisation du logiciel askamon™, voici les pré-requis nécessaire avant toute installation: Les ports 80 et 443 ouverts.

NB: Ces recommandations sont calculées selon un usage normal de la connexion internet, avec des outils standards (MS Outlook par exemple).
Dans le cadre d’une consommation intensive d’images, de vidéos et de gros fichiers, entre autres, il faudra éventuellement revoir à la hausse le débit recommandé.

Le client doit aussi avoir les droits administrateurs sur le dossier askamon.

F.A.Q.

1Comment installer askamon?
Depuis le menu askamon, cliquez sur Askamon Windows ou Askamon MacOs pour télécharger la version d’askamon adaptée à votre système d’exploitation.
2J’ai perdu mon mot de passe. Comment puis-je le récupérer?
Dans la fenêtre de login, cliquez sur Mot de passe oublié et suivez les instructions pour recevoir un nouveau mot de passe temporaire.
3Comment créer un patient?
A partir de l’icône de l’exécutable, ou à partir du bouton « Ajouter » en haut de la liste des patient de l’interface Web.
4Comment je peux vous renvoyer les consentements patients?
Vous pouvez utiliser au choix un de ces moyens de communications:

Fax: +377 97 97 93 76

Email: support (a) askamon.com

Courrier: SAM IMSPro
"Les Bougainvilliers"
9, Allée Lazare Sauvaigo
98000 Monaco
5Le patient existe déjà dans votre base. Comment puis-je accéder à son dossier?
Si le patient existe déjà, vous ne pouvez pas créer sa fiche.
Il faudra nous renvoyer son consentement patient afin que nous puissions vous lier son dossier.
 
Besoin de plus de renseignements?
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